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Curso de especialización: 5 lecciones sobre Protección al consumidor

Mecanismos alternativos de solución de conflictos de consumo

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Seminarios realizados vía

Zoom
  • 05h

    académicas

  • S/.100.00

    inversión

  • Martes

    23

    Enero

  • Jueves

    25

    Enero

  • Martes

    30

    Enero

  • Jueves

    01

    Febrero

  • Martes

    06

    Febrero

Horario: L - M - V 6:30pm

  • 05h

    académicas

  • S/.100.00

    inversión

  • Martes

    23

    Enero

  • Jueves

    25

    Enero

  • Martes

    30

    Enero

  • Jueves

    01

    Febrero

  • Martes

    06

    Febrero

Horario: L - M - V 6:30pm

Descripción
del evento

Este curso te brindará una comprensión respecto de los principales conceptos sobre protección al consumidor, desarrollando en los participantes un conocimiento crítico sobre la normativa contenida en el Código de Protección y Defensa del Consumidor y demás normativa pertinente, dotándolos de las herramientas necesarias para su aplicación en el ámbito profesional.

Nuestros
beneficios

  • Acceso Zoom para la visualización del seminario.

  • Derecho a certificación virtual por asistencia al evento.

    *Sujeto a la asistencia del participante en los tres días del evento

  • Acceso a material descargable de las ponencias (Diapositivas).

  • Grabación de los videos del evento.

Nuestros Expositores

Juan Ñahue

Especialista legal en SUSALUD

Abogado especialista en Protección al Consumidor, Maestrando en Derecho Administrativo Económico por la Universidad del Pacifico, ha culminado con éxito el Programa de Desarrollo del Talento Directivo por la Escuela de Dirección de la Universidad de Piura. Cuenta con una especialización en Derecho Corporativo Internacional por la Universidad ESAN y ha cursado el Programa de Análisis de Impacto Regulatorio y Estrategias Alternativas a la Regulación por la Universidad del Pacifico.

  • Juan Ñahue

    Especialista legal en SUSALUD

    Abogado especialista en Protección al Consumidor, Maestrando en Derecho Administrativo Económico por la Universidad del Pacifico, ha culminado con éxito el Programa de Desarrollo del Talento Directivo por la Escuela de Dirección de la Universidad de Piura. Cuenta con una especialización en Derecho Corporativo Internacional por la Universidad ESAN y ha cursado el Programa de Análisis de Impacto Regulatorio y Estrategias Alternativas a la Regulación por la Universidad del Pacifico.

Lección 1: Derechos del consumidor

Tema 1

Tratamiento de los derechos del consumidor, así como su aplicación práctica, resultando de gran importancia para una adecuada gestión de las actividades empresariales destinadas a la oferta de bienes y servicios al público consumidor.

Hora: 6:30 p.m.

Lección 2: Contratos de consumo

Tema 2

Se analizará la noción de contrato de consumo, así como las denominadas cláusulas abusivas, por lo que se desarrollará los requisitos que deben concurrir para considerar una cláusula dentro de esta categoría.

Hora: 6:30 p.m.

Lección 3: Métodos comerciales abusivos

Tema 3

Se revisarán los distintos tipos de métodos comerciales abusivos recogidos en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, la cual cuenta con una remisión a diversa jurisprudencia emitida por el Indecopi que permite una mejor comprensión del alcance de la norma.

Hora: 6:30 p.m.

Lección 4: Mecanismos alternativos de solución de conflictos

Tema 4

Se analizará los diversos mecanismos alternativos de resolución de conflictos que existen, precisando sus características inherentes y sus diferencias funcionales.

Hora: 6:30 p.m.

Lección 5: Arbitraje de consumo

Tema 5

Se desarrollará el arbitraje de consumo de manera que se pueda conocer las ventajas comparativas del arbitraje frente a otros medios de solución de conflictos de consumo y hacer uso de esta herramienta.

Hora: 6:30 p.m.

Colaboran con nosotros:

Beneficiarios:

Auspiciadores:

Gracias:

Preguntas frecuentes

¿Cuándo tengo derecho a certificación?

Para conseguir tu certificado que demuestre que estuviste en nuestros cursos, necesitas estar presente en los días del evento. ¡Así de simple!

Tanto si te inscribiste como si participaste, asegúrate de no perderte ninguna jornada. Recuerda que la asistencia es automática, no necesitas llenar ningún formulario el día del evento.

¿Qué beneficios tengo al participar en un curso de Idem?

Los beneficios que obtienes al inscribirte a un curso de Idem son: i) Certificación por tu asistencia al evento académico, ii) Acceso al material utilizado por los ponentes, iii) Acceso a las videograbaciones de las ponencias y iv) Link personalizado de acceso a la sala Zoom.

¿Cuándo me tiene que llegar mi certificado de participación por un evento?

Después de que concluya el evento académico, nos pondremos manos a la obra para enviarte todo lo que te corresponde.

En un plazo de 5 días, tendrás en tus manos: Tu certificado, el material utilizado por los ponentes y las videograbaciones de todas las ponencias.

¿Cuándo me tiene que llegar las videograbaciones y el material utilizado por los ponentes de un evento?

Después de que acabe el evento académico, en un plazo de 2 días, te mandaremos los materiales y las grabaciones de las charlas.

Así que mantente atento, porque en breve tendrás toda esa sabiduría a tu alcance. ¡Listo para seguir aprendiendo y creciendo con nosotros!

El link que me envían a mi WhatsApp, ¿para qué sirve?

Te hemos enviado un enlace personalizado a tu WhatsApp, el cual te permitirá acceder a la plataforma ZOOM donde tendrá lugar el evento. Con este enlace exclusivo, podrás entrar todos los días en que se realice el evento. Además, el enlace nos ayudará a rastrear tu tiempo de conexión, lo cual será fundamental para emitir tu certificado electrónico. Así, podrás obtener el reconocimiento que mereces por tu participación.

¡Esperamos verte en ZOOM y que disfrutes al máximo de este evento académico! ¡No dudes en unirte a todas las sesiones que quieras!

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Puedes escribirnos a nuestro WhatsApp +51 926 534 074 y ¡llegaremos volando para ayudarte!

Nuestro equipo estará listo para responder todas tus preguntas ¡No te quedes con las dudas y háblanos cuando quieras!

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